Daar is Billy weer!
Voor de Web 2.0 website heb ik gekozen voor bol.com. Waarom bol.com? Bij Ding 9 heb ik “Billy” in mijn blog genoemd. Billy is een soort van een voorgeprogrammeerde chat buddy die antwoord geeft op (algemene/veelgestelde vragen) . Billy is 24 uur per dag, 7 dagen per week online en dat zonder moe of chagrijnig te worden. Mensen chatten graag, maak daar gebruik van. Ipv dat de studenten langs de balie moeten komen om een vraag te stellen kunnen ze dat online gewoon vragen stellen. Wat een service…. toch?! Helaas is in de werkelijkheid anders. We zijn “bang” dat spel - taal en typefouten zichtbaar worden tijdens het chatten of dat niet volgens binnen de gestelde normen gebeurt. Zie bijvoorbeeld bij Questionpoint; de mogelijkheid is er wel , maar we blijven liever emailen. Om toch beetje mee te gaan vind ik Billy een goed tussenweggetje. Het is nog niet echt Web 2.0 , maar het is in ieder geval een stap dichterbij. Daarnaast vind ik Bol.com gewoon een handige site omdat het plaatjes van boeken bevat met een korte samenvatting. Soms zijn er ook reviews aanwezig. Er worden ook suggesties van andere boeken gedaan, zoals “andere mensen bestelden deze titels ook”. Meestal ga ik toch naar die andere boeken kijken uit nieuwsgierigheid. Bol.com vind ik een goed voorbeeld voor ons eigen catalogus mochten we in de toekomst het willen vernieuwen.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten